Philippe

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Stéphanie

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Questions BaiPay

Qu’est-ce que BaiPay ?

BaiPay est une solution digitale et humaine qui sécurise les paiements de chantier entre particuliers et artisans. Nous agissons comme tiers de confiance, garantissant neutralité, transparence et sécurité à chaque étape.

BaiPay est-il conforme aux obligations légales ?-ce que BaiPay ?

Oui. BaiPay respecte les réglementations en vigueur et s’appuie sur des partenaires bancaires reconnus (Qonto, Crédit Mutuel) pour garantir la sécurité des transactions.

Quels types de projets peuvent être sécurisés avec BaiPay ?

Tous les projets du bâtiment : travaux, rénovation, construction, quelle que soit leur taille.

BaiPay est-il adapté aux petits chantiers ?

Oui, BaiPay s’adresse à tous les projets, quelle que soit leur taille.

Sécurisation des paiements

Comment BaiPay sécurise les paiements ?

  • 100 % des fonds sont déposés sur un compte séquestre Qonto dès le début du chantier.
  • Les paiements sont libérés uniquement après validation des étapes par le client.

Si aucun blocage n’est signalé, le règlement est automatisé sous 9 jours.

Comment sécuriser un acompte travaux ?

Avec BaiPay, l’acompte est bloqué sur un compte séquestre et libéré uniquement au démarrage effectif du chantier. Cette garantie protège le particulier et assure à l’artisan que le projet est bien engagé.

Comment fonctionne le compte séquestre BaiPay ?

Dès la signature du devis, les fonds sont déposés sur un compte séquestre Qonto, adossé au Crédit Mutuel. BaiPay gère la libération des paiements étape par étape, selon les validations des deux parties.

Litiges

Que se passe-t-il en cas de litige ?

BaiPay active une procédure rapide et neutre :

  • Le client dispose de 7 jours pour bloquer le paiement après validation d’une étape.
  • Médiation pour trouver un accord amiable.
  • Intervention d’un expert indépendant si nécessaire pour trancher objectivement.

Que faire si un artisan abandonne le chantier ?

Vos fonds restent protégés sur le compte séquestre. Aucun paiement n’est libéré sans validation. BaiPay intervient pour résoudre le litige rapidement.

Avantages de BaiPay

Quels sont les avantages de BaiPay pour un particulier ?

  • Vos fonds sont protégés dès le début du chantier.
  • Vous gardez le contrôle : chaque étape est validée avant paiement.
  • Vous bénéficiez d’un réseau d’artisans labellisés.

Quels sont les avantages de BaiPay pour un artisan ?

  • Fini les impayés et les relances : vos paiements sont garantis.
  • Libération rapide des fonds sous 9 jours après validation.
  • Valorisation de votre image grâce au Label BaiPay.

Quels sont les avantages de BaiPay pour un agent immobilier ou un courtier en prêt immobilier ?

  • Vous proposez une solution innovante qui sécurise les projets de vos clients.
  • Vous renforcez votre crédibilité et votre accompagnement.

Quels sont les avantages de BaiPay pour un courtier en travaux ?

  • Vous sécurisez vos projets : BaiPay protège les paiements et fluidifie la relation entre artisans et particuliers.
  • Vous garantissez la rémunération de chacun : l’acompte est bloqué sur un compte séquestre sécurisé, et libéré au démarrage des travaux.
  • Vous renforcez votre crédibilité : en proposant une solution innovante et conforme aux normes, vous valorisez votre accompagnement.

Questions générales

Comment éviter les impayés dans le bâtiment ?

En utilisant BaiPay, qui sécurise les paiements sur un compte séquestre et libère les fonds uniquement après validation des étapes.

Quels sont les risques d’un paiement direct à l’artisan ?

Avances non protégées, abandon de chantier, impayés. BaiPay élimine ces risques grâce à un cadre sécurisé.

Comment éviter les tensions entre artisan et client ?

Grâce à la transparence : étapes validées, paiements sécurisés, médiation en cas de désaccord.

Artisans, réservez votre démonstration personnalisée en quelques clics via notre outil Calendly.

Comment essayer BaiPay ?

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