Vous êtes un particulier ? Vous avez un projet de travaux, rénovation ou construction ?
Sécurisez le paiement de vos travaux
et construisez une relation de
confiance avec vos artisans
BaiPay est la solution simple et sécurisée qui vous accompagne et protège votre projet : trouver les bons artisans et avancer à chaque étape du chantier sans mauvaises surprises.
60% des Français déclarent avoir rencontré stress et difficultés pendant la gestion de leurs travaux
Sans BAIPAY
Recherche complexe
"Sans compétences ni connaissances, j'étais perdu pour trouver les bons artisans pour mon projet de rénovation."
Risque d’arnaque
« Je n’ai aucune garantie quand je verse un acompte à la signature du devis. »
Mauvaise surprise
« J’ai peur de perdre gros si mon chantier est abandonné ou si l’entreprise fait faillite. »
Démarrage difficile
"Je ne savais pas par où commencer."
Risque de malfaçon
« Je ne sais pas quelles actions enclencher si la prestation n’est pas conforme. »
Stress, perte de temps, perte d'argent
Avec BAIPAY
Artisans labellisés
Des professionnels vérifiés, sérieux et transparents, engagés à vos côtés dans des prestations encadrées
Acompte sécurisé
L’acompte n'est perçu par l’artisan qu’au démarrage effectif du chantier
Protection des fonds
Parcours encadré
Un cadre clair et sécurisé étape par étape, même sans expertise en bâtiment
Accompagnement neutre
Une procédure encadrée en cas de désaccord : médiation rapide puis intervention d’un expert indépendant
Tranquillité d’esprit, maîtrise, protection garantie
Pourquoi choisir BaiPay ?
Votre tranquillité d’esprit pensée par des experts de la relation client-artisan.
BaiPay agit comme tiers de confiance, neutre et transparent, protégeant les intérêts de chaque partie
Sécurisation absolue des fonds
Comptes de chantier sécurisés via des établissements de paiement exclusivement français (Qonto – Crédit Mutuel Arkéa).
Protection légale et réglementaire
Conformité réglementaire DSP2, lutte contre la fraude et le blanchiment (LCB/FT).
Assurance des dépôts
Garantie financière assurée par nos assurances professionnelles spécifiques.
Remboursement garanti
En cas de défaillance d’entreprise ou d’abandon de chantier, les fonds sont intégralement restitués.
Contrôle total des paiements
Vous pouvez intervenir à chaque étape du chantier.
Artisans labellisés BaiPay
Des professionnels vérifiés, sérieux et transparents, engagés à vos côtés dans des prestations encadrées.
Comprendre BaiPAY
Comment ça marche ?
BaiPay vous accompagne dans votre projet
✔️ Des garanties à chaque étape clé du chantier
✔️ Un suivi en temps réel de la validation des étapes et des paiements, pour vous comme pour votre artisan
Simple, sécurisé, sans stress
Devis
signé
Acompte sécurisé
Votre artisan enregistre le projet dans l’interface BaiPay.
Vous déposez l’acompte sur votre compte de chantier.
Ouverture de
chantier
Fonds sécurisés
L’acompte est versé à l’artisan.
Le solde (ou la tranche de travaux) est provisionné.
Avancement des travaux
Paiements à la réalisation
Chaque facture déposée par l’artisan requiert validation. Sans contestation, elle est payée sous 9 jours maximum.
Option de blocage du paiement
Paiements maîtrisés
Vous avez 7 jours pour contester la facture si le travail ne vous satisfait pas.
Réception de
chantier
Garanties légales déclenchées
A la fin de la prestation, vous signez le PV de réception de chantier.
Et en cas de litige ?
Vous n'êtes plus seul !
BaiPay active une procédure rapide et neutre d’une facture :
- Vous disposez de 7 jours pour bloquer le paiement si vous n’êtes pas satisfait(e) après validation d’une étape.
Les montants de la facture non concernés par la contestation sont libérés à l’artisan
Médiation : nous organisons un échange pour trouver un accord amiable.
- Intervention d’un expert : si nécessaire, un professionnel indépendant tranche objectivement.
Objectif : sécuriser votre projet, éviter les tensions et garantir que vous ne payez que pour des travaux réellement effectués.
Prêt à sécuriser votre projet de travaux, rénovation ou construction ?
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Création d'un compte particulier BaiPay
Pas de frais d'inscription ni d'utilisation
Réception d'un mail pour validation de compte
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Si votre artisan n’a pas encore de compte BaiPay, il peut nous rejoindre rapidement et accéder à nos services. BaiPay s’adapte aux besoins de tous les professionnels du bâtiment.